📋 Términos y Condiciones

1. Aceptación de términos

Al utilizar los servicios de Woods Lounge Bar, incluyendo nuestro servicio de delivery, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.

2. Servicio de Delivery

Horarios y Zonas

• Horario de delivery: Lunes a Domingo, 12:00 MD - 12:30 AM
• Costo de delivery: Varía según tu zona de entrega

Política de Entrega

• Debes proporcionar dirección completa y teléfono válido
• Alguien debe estar presente en la dirección para recibir el pedido
• No nos hacemos responsables por direcciones incorrectas

3. Pedidos y Pagos

Realización de Pedidos

• Los pedidos se confirman vía WhatsApp o teléfono
• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• Verificamos disponibilidad antes de confirmar

Métodos de Pago

• Efectivo contra entrega
• Transferencia bancaria
• Pago en línea (próximamente)

4. Política de Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos alimentarios:

• No aceptamos devoluciones de comida ya entregada
• Si hay problemas con tu pedido, contáctanos inmediatamente
• Evaluamos cada caso individualmente para encontrar una solución
• Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente

5. Calidad y Seguridad

• Cumplimos con todas las normas sanitarias vigentes
• Nuestros productos se preparan con ingredientes frescos
• Mantenemos cadena de frío durante el transporte
• Si tienes alergias alimentarias, infórmanos al hacer el pedido

6. Promociones y Descuentos

• Las promociones tienen términos específicos y fechas límite
• No se pueden combinar múltiples promociones
• Woods se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones
• Los descuentos se aplican antes del costo de delivery

7. Responsabilidades

Woods Lounge Bar

• Proporcionar productos de calidad
• Entregar en tiempos razonables
• Mantener estándares de higiene
• Brindar atención al cliente

Cliente

• Proporcionar información correcta y completa
• Estar disponible para recibir el pedido
• Realizar el pago según el método acordado
• Tratar con respeto a nuestro personal

8. Limitación de Responsabilidad

Woods Lounge Bar no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Nicaragua. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Matagalpa, Nicaragua.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: